Приложение Stereo Story

Проект

Stereo Story — цифровая платформа для экскурсий в виде аудиоспектаклей. Благодаря новаторской концепции и иммерсивным шоу-элементам сервис позволяет туристам совершить полное погружение в историю и атмосферу посещаемого города с учетом индивидуальных предпочтений по времени, составу участников и длительности прогулки.

Задача

Создать туристическое приложение для конструирования собственных аудиопутешествий с уникальным маршрутом и контентом. В его функциональность должны быть включены технические решения, позволяющие пользователям:

• Авторизоваться онлайн удобным способом.
• Просматривать каталог аудиоэкскурсий с краткой информацией о каждой из них.
• Подробно исследовать маршрут каждой экскурсии с аудиосопровождением и строить собственный на основе предложенных пунктов.
• Отслеживать свое перемещение в процессе прохождения сюжета экскурсии на карте в режиме реального времени.
• Оплачивать аудиоэкскурсии удобным способом.

Вызовы

Нестандартный взгляд на экскурсию
Приложение призвано поменять традиционное представление о способе взаимодействия туриста со средой, в которую он попадает. Вместо наскучивших лекций и череды сухих фактов Stereo Story раскрывает перед путешественниками живую историческую картину, наполненную яркими театральными красками и личными переживаниями.

Каждый аудиогид представляет собой отдельное произведение искусства. Контент для всех маршрутов создан по образцу иммерсивного спектакля с небанальными сюжетными ходами, атмосферным саунд-дизайном и привлечением профессиональных актеров к озвучке. А список пунктов для посещения — изысканная коллекция самых «потаённых» и прекрасных городских уголков, известных только опытным местным гидам.

Моментальная регистрация
Не стоит тратить драгоценное время путешествия на поиск удобного способа авторизации/регистрации. Войти в Stereo Story можно как через телефон и SMS, так и через социальные сети или Apple ID. От клика по иконке мобильного приложения до начала путешествия пройдет лишь несколько секунд.

Выбор собственного пути
Экскурсия со Stereo Story дает каждому участнику именно то, на что он рассчитывал. Мобильное приложение настраивается под индивидуальные запросы самой широкой целевой аудитории. Stereo Story можно использовать, даже не глядя на экран. Голоса актеров и сюжетные подсказки сами проведут между запланированными локациями.

Дружелюбный интерфейс
Во время путешествия ничто не должно отвлекать пользователя от детального погружения в атмосферу туристического аудиоспектакля. Именно поэтому UX-дизайн приложения сочетает в себе максимальную простоту и функциональность. Интерфейс свободен от лишних элементов, а все базовые функции доступны с основного экрана «в пару кликов».

Комфортная мультимедиа-среда
Аудиогид оснащен удобным проигрывателем мультимедиа, воспроизводящим звук качественно и без задержек. Передвижения по маршруту отражаются в режиме реального времени на интерактивной спутниковой карте, показывающей пользователям их местоположение по GPS и близлежащие достопримечательности.

Удобная оплата
Находясь на отдыхе, человек меньше всего хочет задумываться о таких отвлекающих подробностях, как оплата используемых для развлечения сервисов. Мобильное приложение Stereo Story стремится идти в ногу с реальными потребностями туристов. Благодаря встроенной системе валидации платежей на Android и iOS, пользователи могут «в пару кликов» оплачивать понравившиеся аудиоэкскурсии удобным для себя способом.

Как мы это сделали


Оптимизировали производство
Для тревел-стартапа, особенно опирающегося только на средства частных инвесторов, крайне актуален вопрос рационального использования ограниченных ресурсов. А для такого необычного продукта, как аудиогид со спектаклями-экскурсиями точность в выборе технологической базы стала прямым залогом дальнейшего успеха.

Серверную и клиентскую часть мобильного приложения решено было создать на хорошо зарекомендовавшем себя JS-стеке, в который входят язык React Native, библиотека Redux, фреймворк Node.js и СУБД MongoDB. Это позволило значительно сократить расходы на найм отдельных разработчиков для операционных систем Android и iOS, а также уложиться в крайне ограниченные сроки, отведенные изначально на проект.

Поставили себя на место пользователя
Свежий взгляд, с которым создатели Stereo Story подошли к привычному формату аудиогида, с самого начала потребовал особого подхода и от технической команды. На этапе предпроектной аналитики нам было необходимо не только изучить практику существующих цифровых сервисов похожей направленности, но и понять, как может выглядеть взаимодействие с клиентами в совершенно новой бизнес-схеме.

Найти правильно направление для разработки нам помогли потенциальные пользователи приложения. Мы провели серию опросов у таргетированной аудитории, активно применяющие мобильные инструменты для расширения своего туристического опыта. Полученные данные об ожиданиях и предпочтениях ЦА были положены в основу технического задания, а также непосредственно повлияли на последующие этапы проекта.

Подобрали дизайнерское решение
Инновационный сервис для путешественников получил подходящее своей концепции визуальное оформление. В его облике мы отразили страсть ко всему необычному, интерес к современным технологиям и желание открывать мир с новой стороны, которые объединяют целевую аудиторию пользователей Stereo Story.

Обеспечили кроссплатформенную оплату
Для того чтобы открыть уникальные возможности Stereo Story для наиболее широкой аудитории, мы настроили интеграцию мобильного приложения с функцией встроенных покупок (IAP) в Apple и Google. Эта технология дает кросс-доступ к продуктам сервиса для пользователей с любыми устройствами на iOS и Android. В дополнение к этому мы добавили в раздел оплаты аудиоэкскурсий функционал промокодов для получения скидок.

Позаботились о перспективе
На момент старта разработки список готовых туристических аудиоспектаклей, доступных в сервисе, был невелик. Однако было ясно, что их число будет постоянно возрастать и создавать дополнительную нагрузку на систему, а возможно и влиять на ее производительность.

Решением вопроса масштабирования инфраструктуры стало использование технологии контейнеризации на основе приложений Docker и облачной среды DigitalOcean. Благодаря этому, каждая новая добавляемая в Stereo Story туристическая программа получала гарантированное количество ресурсов и могла проигрываться пользователями без сбоев.

Результат

Мы разработали «с нуля» MVP мобильное приложения Stereo Story в оговоренный срок 2 месяца. После одобрения заказчиком и прохождения практических испытаний, цифровой продукт был добавлен в маркетплейсы Google Play и App Store. Аудиогид заслужил много положительных отзывов от пользователей и критиков ряда ведущих российских СМИ.